自2006年管道一公司啟動(dòng)盤(pán)錦礦區(qū)住戶搬遷工作以來(lái)，截至今年9月，盤(pán)錦礦區(qū)已有近800戶住戶搬入廊坊礦區(qū)，再加上部分員工由于工作原因提前搬遷，剩余住戶不足一半。由于盤(pán)錦礦區(qū)遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)、沒(méi)有社會(huì)依托，保障剩余住戶日常生活有序、維護(hù)小區(qū)環(huán)境，保障小區(qū)安全成為服務(wù)管理中心的工作重點(diǎn)。 “住戶少了，可服務(wù)不能放松。”管理中心的工作人員這樣說(shuō)。
治安管理促和諧
管道一公司盤(pán)錦礦區(qū)遠(yuǎn)離城市，位于北寧市與盤(pán)錦市交界地帶，居民以老人、婦女、孩子為主，防范能力較弱。特別是搬遷工作開(kāi)展以來(lái)，搬遷、舊貨回收車(chē)輛及非小區(qū)人員出入頻繁，增加了管理難度。針對(duì)這些難點(diǎn)，盤(pán)錦礦區(qū)服務(wù)管理中心采取多項(xiàng)措施，把難點(diǎn)變成了亮點(diǎn)。
管理中心治安管理處充分利用小區(qū)安全防衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)小區(qū)各個(gè)出入口、主要街道進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控；采取與地方公安部門(mén)聯(lián)防的方式，設(shè)立治安聯(lián)防點(diǎn)，并組織了45人的聯(lián)防隊(duì)；在小區(qū)出入口設(shè)門(mén)衛(wèi)，實(shí)行出入人員登記制度；外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū)，需有小區(qū)內(nèi)人員接待或者電話認(rèn)可；聯(lián)防隊(duì)員每天對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡邏，防止出現(xiàn)治安死角。
在此基礎(chǔ)上，管理中心將小區(qū)劃分為3個(gè)片區(qū)，在每個(gè)片區(qū)內(nèi)設(shè)置治安執(zhí)勤室，派駐人員24小時(shí)值班。
多項(xiàng)措施并舉，在盤(pán)錦礦區(qū)內(nèi)織成了一張嚴(yán)密的安全網(wǎng)，保證了礦區(qū)的和諧穩(wěn)定。盤(pán)錦礦區(qū)成為遼寧省、盤(pán)錦市的治安管理先進(jìn)單位。
讓小區(qū)“靚”起來(lái)
盤(pán)錦礦區(qū)搬遷工作啟動(dòng)后，一些居民擔(dān)心小區(qū)各項(xiàng)服務(wù)會(huì)打折扣。管理中心適時(shí)召開(kāi)工作動(dòng)員會(huì)，進(jìn)行形勢(shì)、責(zé)任教育，要求員工堅(jiān)守崗位，一如既往地做好服務(wù)。為方便居民出行，管理中心工作人員冒著酷暑利用一個(gè)多月的時(shí)間對(duì)小區(qū)內(nèi)的幾百盞路燈進(jìn)行了檢修和更換，受到居民歡迎。一位退休老人說(shuō)：“我們樓外的路燈、樓道照明燈都亮了！搬遷開(kāi)始后，以為沒(méi)人管這些小事了，沒(méi)想到這么快就修好了。”
管理中心在保證小區(qū)晚上亮起來(lái)的同時(shí)，也讓小區(qū)白天“靚”了起來(lái)。小區(qū)街道定時(shí)清掃，垃圾車(chē)每天清晨、中午兩次倒運(yùn)生活垃圾；草坪、花壇定期除蟲(chóng)、澆水、修剪；在人工湖內(nèi)種植荷花、養(yǎng)魚(yú)，美化環(huán)境的同時(shí)也為居民提供了一個(gè)垂釣的好去處。
隨著廊坊礦區(qū)一期住戶搬遷，二期住戶交房，目前，盤(pán)錦礦區(qū)合并整合、舊房驗(yàn)收及用電、暖氣拆除改造工作全面展開(kāi)。為此，管理中心一方面成立了由房產(chǎn)處、動(dòng)力處、維修處、水電收費(fèi)員組成的房屋驗(yàn)收小組展開(kāi)逐戶驗(yàn)收；一方面進(jìn)行水電暖系統(tǒng)改造，為搬遷后剩余住戶合并整合創(chuàng)造條件。
“安其居而樂(lè)其業(yè)”，安居是和諧企業(yè)建設(shè)中不可缺少的一環(huán)。管道一公司盤(pán)錦礦區(qū)管理中心人員用心付出，以誠(chéng)服務(wù)，全面踐行和諧理念，為企業(yè)快速穩(wěn)定和諧發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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