住在興慶區(qū)宗睦巷38號(hào)2號(hào)樓的劉學(xué)敏老人,最近遇到了一件鬧心事:2012年一年才用了90元錢的天然氣,為啥今年的第二個(gè)季度一下就用了112.47元的天然氣?
劉學(xué)敏是個(gè)細(xì)致人,攢著每一次繳費(fèi)的清單,自己還按照繳費(fèi)率畫出了繳費(fèi)曲線圖,根據(jù)曲線走向,這個(gè)季度繳費(fèi)率高得有些離譜。
宗睦巷38號(hào)有4棟樓,共有80多戶居民,多是銀川九中退休老教師?磩W(xué)敏拿著繳費(fèi)清單向記者抱怨,小區(qū)里的居民都圍了上來。“我們這個(gè)季度的天然氣費(fèi)都比往常高,高出的還不是一點(diǎn)點(diǎn),這80多戶都是這樣。”住在1號(hào)樓的袁淑儉老人說。家里就袁淑儉跟老伴兩個(gè)人開灶,第二個(gè)季度竟用了 233.31元的天然氣費(fèi),這讓老兩口想不通。
住在2號(hào)樓的陳殿宇家里四口人,這個(gè)季度卻交了167.89元。陳殿宇說:“我這四口人是比袁老師家老兩口交得少,但這一個(gè)季度也夠交一年的費(fèi)用了。”
四棟樓的80多戶居民這個(gè)月的繳費(fèi)都高,于是,大家就找哈納斯新能源集團(tuán)天然氣有限公司(以下簡稱“哈納斯”)的維修工來檢修,但維修工也沒查出啥原因。
查不出原因,這錢就稀里糊涂地交了嗎?客服部副部長惠先生告訴記者,有可能是抄表員抄錯(cuò)了表,管道泄漏的可能性基本不大,公司會(huì)盡快調(diào)查原因,給居民一個(gè)合理的答復(fù)。