截至12月20日，西藏銷售公司成品油銷售總量突破70萬噸，同比增加11%;零售量突破65萬噸，同比增加12%，完成全年效益指標(biāo)。
2013年，西藏銷售公司以零售工作為重點，細(xì)分市場，精細(xì)管理，加大客戶開發(fā)力度，建立從西藏銷售公司到加油站在內(nèi)的各層級專兼職客戶經(jīng)理隊伍。這個公司按照《客戶分級管理實施辦法》，對客戶信息進行全面梳理，將新開發(fā)客戶及時納入不同層級管理維護范圍，根據(jù)客戶用油量大小由公司、二級公司、客戶經(jīng)理、加油站進行分級分類管理，定人定責(zé)落實客戶維護任務(wù)，實行客戶流失責(zé)任追究制。目前，西藏銷售公司新增客戶開發(fā)率達85%以上，客戶穩(wěn)定率達 95%以上，大客戶、集團客戶、重要客戶流失率為零。
10月，西藏銷售公司在完成90號汽油退市工作的同時，積極調(diào)運97號汽油，滿足市場需求。同時，這個公司積極推廣實名制IC加油卡業(yè)務(wù)，引導(dǎo)消費者刷卡消費。截至12月22日，西藏銷售公司出售實名制IC加油卡9.34萬張。
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