華北石油管理局石油化工廠依托產品優(yōu)勢，以質量為先，以誠信為本，不斷搶占市場制高點，逐步建立起輻射京、津、冀、魯等省市的苯乙烯產品銷售網絡。截至 11月初，這個廠已與數十家用戶建立起長期供銷合作關系，合同銷售額每月超過5000噸，開辟了產品通往市場的銷售渠道。
投資數億元的華北石油化工廠年產8萬噸苯乙烯項目，是華北局確定的“十一五”新經濟增長點之一。這個廠按照國內一流化工廠的標準設計建設，引進的催化干氣制乙苯技術和乙苯脫氫制苯乙烯技術為國內最先進的成熟技術，為生產高質量、高附加值苯乙烯產品奠定了基礎。7月31日，苯乙烯聯(lián)合裝置投產成功，并生產出合格產品，在短短3個月時間內，產品銷售市場不斷擴展。
針對化工裝置高溫、高壓、有毒、易燃易爆等特點，為確保產品質量，這個廠建立貫穿全員、全方位、全過程的質量監(jiān)控體系，嚴格執(zhí)行生產受控管理程序。乙苯原材料進入時裝置流程前，嚴格進行抽樣化驗，達到有關標準才能進入流程。生產過程中，將大到流程的打通、小到機泵開停切換的每項操作程序，都有相應的操作卡，按照卡片要求步步確認執(zhí)行，確保產品按照正常規(guī)范化程序生產。這個廠還設立運行工程師崗位，主要對每個流程進行確認，對每個數據進行分析并監(jiān)控所有數據的狀態(tài)。同時，開展全方位巡檢，確保各項產品性能指標的實現(xiàn)。在產品下線前，堅持高標準嚴要求加強產品化驗工作，做到每4個小時對中間產品乙苯進行一次檢驗，每日對苯乙烯最終產品再進行一次終檢，堅決杜絕不合格產品流入市場。
近年來，國內市場對苯乙烯產品需求旺盛，苯乙烯市場成為名副其實的賣方市場。作為國內苯乙烯行業(yè)的中型生產和供應商，華北石油化工廠堅持以市場為導向，堅持誠信營銷的理念，為廣大客戶提供一流優(yōu)質服務，樹立“華北苯乙烯”品牌，做好做大化工產品市場。早在裝置投產前，華北石油化工廠就把產品營銷作為重點工作，著手進行市場銷售調研，接觸潛在客戶，建立營銷網絡，力爭該項目當年投產當年見效。
為做到“誠信營銷”，這個廠銷售人員站在用戶角度想問題，堅持優(yōu)質服務，熱情服務，在產品營銷中堅持把好“三關”，即產品售前質量關、產品售中計量關和產品售后服務關。在苯乙烯產品進入銷售環(huán)節(jié)時，這個廠搞好計量服務，投資150萬元建立精確的電子化計量系統(tǒng)，有效避免杜缺斤短兩問題的發(fā)生。同時，在產品銷售后，定期召開用戶座談會、不定期走訪客戶，了解客戶對產品使用后的意見和建議，并及時進行改進和優(yōu)化，進一步滿足用戶需要。
華北石油化工廠苯乙烯聯(lián)合裝置投產3個月來，產品質量穩(wěn)步提升，市場占有率不斷提高。截至11月18日，所售出的460車次近1.6萬噸苯乙烯產品和25車次焦油產品，質量全部達到用戶需求，未發(fā)生一起因質量退貨的問題，用戶滿意率達到99%以上。
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