本來是十分要好的合作伙伴，合作金額涉及十億美元之多。但如今，兩家企業(yè)不得不面對一系列的商業(yè)糾紛。
這場糾紛案的主角，分別是前幾年風頭正勁的國內(nèi)第一大風電企業(yè)——華銳風電科技（集團）股份有限公司（601558.SH，下稱“華銳風電”）和它的變頻器主供應商——美國超導公司。近期美國超導公司向北京仲裁委員會申請仲裁，要求追討華銳風電所欠貨款及其他費用的消息對外公布后，華銳風電一位高層昨日向《第一財經(jīng)日報》透露，華銳風電對于美國超導公司的售后服務不到位等系列問題已忍耐太久，公司將采取相應的法律行動。
服務太差？
今年4月5日，超導公告稱，其最大客戶華銳風電拒收公司貨物，并且可能對部分合同延期付款，隨后媒體報道稱，超導向北京仲裁委員會提出仲裁申請，要求華銳風電支付未付貨款約4億元、逾期付款利息約1600萬元；支付逾期未付的質(zhì)保金約3800萬元、逾期支付質(zhì)保金的利息約66萬；請求裁決華銳風電繼續(xù)履行此前的8份采購合同；要求華銳風電賠償因拒收貨物的違約行為造成的損失約156萬元；以及律師費、公證費等約374萬元。
“有人說，是不是華銳風電今年遭遇了風電市場需求的滑坡，所以就減少了對超導公司的采購量，因而支付款項也不到位了。我可以負責地表示，不是這個原因，主要是超導公司的服務太差了。”一位華銳風電公司高層向記者說道。
他告訴記者，華銳風電最初是和一家奧地利企業(yè)Windtec在研發(fā)上有合作，但此后超導公司收購了這家奧地利公司，因而華銳風電和超導之間的合作有了進一步的延伸，主要包括新風機技術(shù)的開發(fā)和變頻器產(chǎn)品供應。
他給出了一組數(shù)據(jù)：2008年和2009年，華銳風電銷售額占超導公司營業(yè)額的56%和75%左右（2009年超導公司的銷售額約為3.1億美元），華銳風電是超導的第一大客戶。“2010年，華銳風電采購超導公司產(chǎn)品總額大約是20億元。”
“在這種情況下，超導公司并沒有配備與第一大客戶一樣等值的服務。”該高層說，超導公司在國內(nèi)的服務團隊只有幾個人，通常除了安排他們在蘇州的一家產(chǎn)品組裝子公司那向華銳風電供貨外，服務人員就是去下車間，很少去風機安裝現(xiàn)場服務。“超導公司的變頻器故障率，也高于同行業(yè)的平均水平，可以說我們自己犧牲了不少人力物力，來做超導公司應該進行的售后服務。”
華銳風電公司表示，目前公司也已經(jīng)做好準備將采取合適的法律行動，來應對超導公司的仲裁申請。
技術(shù)問題？
不過近期，多家媒體報道稱，華銳風電與超導之間的矛盾之一，可能與技術(shù)有關(guān)。
有媒體指出，由于國家電網(wǎng)要求風電機組需要通過低電壓穿越能力測試，變頻器產(chǎn)品就得改造，而華銳風電非法獲得并使用了超導公司的知識產(chǎn)權(quán)并得以改造，從而可以滿足國網(wǎng)標準。還有消息稱，一位超導公司前員工竊取了控制風機的軟件并修改后，將相關(guān)數(shù)據(jù)提供給了華銳風電。
前述華銳風電高層指出，首先，在低電壓測試穿越方案上，華銳風電和超導公司都有各自的方案。超導公司的方案沒有通過中國電科院的測試，而華銳風電自己的方案通過了測試。
其次，“超導公司前員工竊取軟件并修改后提供給華銳風電”的說法并不成立，他認為這種修改實際上應是超導公司的服務內(nèi)容之一。
該人士表示，華銳風電和超導公司都是中國風電行業(yè)快速發(fā)展過程中的受益者，兩家企業(yè)也一同壯大，但是無論從技術(shù)還是服務上來說，超導公司都沒有跟上步伐。
有風電行業(yè)人士評論，華銳風電在一開始與超導公司的合作上，就存在隱患。
華銳風電的產(chǎn)品過度依賴于超導公司，近幾年華銳風電只選擇超導公司一家作為變頻器供應商，而真正開始有其他供應商的出現(xiàn)，也是在今年。這樣與合作伙伴彼此依賴性太強的陣容，會讓供應商產(chǎn)生“懶惰”，其競爭壓力也很小，技術(shù)提升和服務提升的意識會很淡漠。
此外，中國風機企業(yè)自身研發(fā)能力的進步也不夠。比如華銳風電技術(shù)與Windtec公司聯(lián)系得太緊密，金風科技的直驅(qū)技術(shù)來自于德國的Vensys，湘電風能的技術(shù)離不開荷蘭Zephyros公司，東方電氣、運達風電的技術(shù)則來自于Repower等公司。有的中國企業(yè)得到了對方技術(shù)的授權(quán)用于制造風機，有的則在簽約之初就規(guī)定該技術(shù)是自己的。
但是，在風電行業(yè)發(fā)展如此迅速、每年增幅100%以上的高峰階段，是否徹底消化了對方的技術(shù)和研發(fā)能力，且已經(jīng)掌握了核心技術(shù)能力，都要打上一個大大的問號。
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