作為我國唯一一座海關(guān)外、國境內(nèi)加油站,姐告加油站自加入中國石油隊(duì)伍以來,不但經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長,還擔(dān)負(fù)起了中緬經(jīng)濟(jì)、文化交流的重任。
姐告加油站是我國唯一的一座海關(guān)外、國境內(nèi)加油站,擔(dān)負(fù)著中緬經(jīng)濟(jì)、文化交流和中緬人民友好重任的加油站。9月8號(hào),西南銷售滇西分公司姐告加油站經(jīng)過一年的改造建設(shè),告別了簡陋陳舊的面貌,展示中國石油形象的加油站重新開業(yè),開業(yè)第一天就贏得了開門紅,銷售成品油28噸。
維護(hù)中國石油形象
姐告加油站地處云南瑞麗邊境,圍墻外一米就是國界。這里治安環(huán)境差,加油站方圓500米內(nèi)有十幾個(gè)毒品集散和吸毒窩點(diǎn),吸毒、偷盜、搶劫等惡性事件時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重影響加油站正常運(yùn)行。姐告加油站自2000年進(jìn)入中國石油隊(duì)伍后,樹立中國石油企業(yè)形象和建設(shè)高效員工隊(duì)伍成為加油站第一大事。
姐告加油站進(jìn)入中國石油后,加油站嚴(yán)格員工隊(duì)伍管理,將嚴(yán)禁“黃賭毒”和偷越國境的宣傳教育作為新員工每天的必修課,班前、班后教育內(nèi)容都要強(qiáng)調(diào)“黃賭毒”的危害性。員工休息時(shí),加油站外海洛因味道經(jīng)常飄進(jìn)宿舍,加油站領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員員工到站外無毒煙地方和娛樂室活動(dòng),避免員工被毒煙傷害。員工外出必須請(qǐng)假后結(jié)伴而行,晚上11時(shí)前必須歸隊(duì)。嚴(yán)格的管理,鍛煉出一支自覺遵守紀(jì)律的員工隊(duì)伍,7年來沒有一名員工涉“黃賭毒”案和偷渡國境,維護(hù)了中國石油加油站的形象。
中外客戶齊聲贊
瑞麗到仰光的公路是中緬經(jīng)濟(jì)交通要道,姐告加油站的服務(wù)關(guān)系到中國國家形象、中緬人民的友誼。為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為姐告加油站的服務(wù)宗旨。去年4月,緬甸司機(jī)緬來到這個(gè)加油站加油,加油員們看到緬來臉色蒼白,滿身虛汗,立即上前扶住他,此時(shí)緬來已經(jīng)支持不住了,加油站立即派出值班車將他送到瑞麗第一醫(yī)院,經(jīng)檢查緬來患了嚴(yán)重瘧疾。治好病后,加油站又把他接回站內(nèi)休養(yǎng),康復(fù)后,緬來握住加油站員工們的手,感動(dòng)地說:“你們就像我的親人一樣,中國石油真好。”今年8月,緬甸司機(jī)咪賴從緬甸105碼家中打電話到加油站,要求加油站為他買幾根卸油管。盡管當(dāng)時(shí)加油站還在建設(shè)中沒有營業(yè),但加油站員工還是為他買好卸油管,并送到他手上。去年3月,一輛緬甸運(yùn)貨大車在加油站外突然起火,加油站立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,部分員工嚴(yán)守崗位保衛(wèi)加油站安全,部分員工拿著滅火器沖到起火車旁,將大火撲滅,保住了運(yùn)貨車和貨物安全,緬甸司機(jī)巖丕連聲贊揚(yáng)中國石油員工“好樣的”。
9月8日,姐告加油站重建后開業(yè)。記者在加油站現(xiàn)場與聞?dòng)嵍鴣淼木挼榭蜕掏堂、印度司機(jī)阿茲、緬甸司機(jī)妙緬交談時(shí),他們無不對(duì)姐告加油站贊不絕口,并用生硬的中國話齊聲說:“中國石油好,姐告加油站好!
建設(shè)有民族特色加油站
姐告加油站的14名員工來自景頗族、傣族、阿昌族、緬甸緬族、漢族6個(gè)民族。建設(shè)各民族文化相結(jié)合的特色加油站,姐告加油站進(jìn)行了有益探索。在加油站工作的幾個(gè)少數(shù)民族和緬甸緬族員工都有過潑水節(jié)的傳統(tǒng)。每到潑水節(jié),漢族員工都要和這些少數(shù)民族員工邀請(qǐng)緬甸客戶過境來一起過潑水節(jié)。今年的潑水節(jié),加油站邀請(qǐng)了緬甸司機(jī)普萊一家到瑞麗過潑水節(jié),而在緬甸潑水節(jié)到來時(shí),緬甸客戶也會(huì)邀請(qǐng)姐告加油站員工到緬甸一起過節(jié),員工們和緬甸客戶之間架起了友好和諧的橋梁。
針對(duì)為中緬經(jīng)濟(jì)交通大道服務(wù),姐告加油站還通過勞動(dòng)部門批準(zhǔn),聘用了一名緬甸員工李麗香。她在加油站加油工作和生活中,用漢語和緬語與客戶交流,也成為員工們的緬語、緬族文化和民俗傳播的老師。目前,姐告加油站14名員工都會(huì)日常緬語。在文化建設(shè)中,這個(gè)加油站還鼓勵(lì)員工參加成人自考,目前已有5人拿到了大專文憑,為探索建設(shè)學(xué)習(xí)型加油站和融合各民族文化特色的加油站打下了基礎(chǔ)。