2008年元旦前夕，中國(guó)石油各銷售企業(yè)履行經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)三大責(zé)任，紛紛采取措施，保證節(jié)日期間油品供應(yīng)，并開展豐富多彩的活動(dòng),強(qiáng)化安全意識(shí)，實(shí)現(xiàn)安全平穩(wěn)運(yùn)行。
新疆銷售公司加強(qiáng)與自治區(qū)經(jīng)貿(mào)委、西北銷售公司及自治區(qū)內(nèi)主要煉廠的業(yè)務(wù)聯(lián)系及信息溝通，確保鐵路及公路油品的及時(shí)接卸，做好各品號(hào)低凝柴油的供應(yīng)�？死斠朗緩�12月27日起，充分滿足新疆銷售公司的需要，重點(diǎn)保證北疆地區(qū)油料供應(yīng)。同時(shí)，中國(guó)石油天然氣運(yùn)輸公司將充分安排運(yùn)力，保障自治區(qū)內(nèi)重點(diǎn)油庫(kù)的成品油配送。
全疆各地加油站在“兩節(jié)”（古爾邦節(jié)和元旦）期間，紛紛開展形式多樣的迎新年活動(dòng)，回訪客戶聯(lián)絡(luò)感情鞏固市場(chǎng)。烏魯木齊銷售準(zhǔn)備了精美的掛歷贈(zèng)送機(jī)構(gòu)用戶；博州銷售積極走訪客戶，開展聯(lián)誼活動(dòng)，廣泛征求客戶意見(jiàn)，以達(dá)到進(jìn)一步做好服務(wù)、鞏固市場(chǎng)的工作目標(biāo)。
另外，新疆銷售已對(duì)節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行重點(diǎn)部署：一是各單位進(jìn)行安全檢查，對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行整改，責(zé)任落實(shí)到人；二是調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，確保節(jié)日期間的安全管理，實(shí)現(xiàn)年度安全目標(biāo)；三是做好在建工程收尾工作，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督管理；四是堅(jiān)持“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念，繼續(xù)深入開展“安全環(huán)�；A(chǔ)年”活動(dòng)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制考核體系。
新年前夕，華北銷售公司采取有力措施保障油品供應(yīng)。河北分公司經(jīng)過(guò)多方籌集資源，保持較高的庫(kù)存，滿足節(jié)日時(shí)的油品供應(yīng)；山西分公司與東北、西北以及陜西的煉油廠聯(lián)系，搶時(shí)間調(diào)運(yùn)儲(chǔ)存油品近5萬(wàn)噸，其中負(fù)20號(hào)柴油2萬(wàn)噸、負(fù)10號(hào)柴油3噸，充分考慮山西忻州、大同地區(qū)的氣候特點(diǎn)，加強(qiáng)內(nèi)部資源協(xié)調(diào)力度。
華北銷售公司基層各單位在節(jié)日前夕加強(qiáng)安全管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、客戶管理和服務(wù)工作；提高安全意識(shí)，制訂了嚴(yán)密的防范措施和節(jié)日應(yīng)急預(yù)案，確保節(jié)日期間加油站安全平穩(wěn)運(yùn)行；強(qiáng)化品牌意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，以良好的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得顧客的理解和支持；確保4007投訴電話24小時(shí)通訊暢通，妥善處理客戶投訴，避免加油站出現(xiàn)新聞危機(jī)。
為確保節(jié)日期間不出現(xiàn)油品斷檔、脫銷現(xiàn)象，四川銷售公司領(lǐng)導(dǎo)分赴西北各煉廠、管道公司及鐵路部門籌措資源。12月23日，這個(gè)公司總經(jīng)理到南充煉油化工總廠，落實(shí)資源，并加強(qiáng)與地方盛馬化工煉廠的合作力度。目前，已組織專供節(jié)日資源2萬(wàn)余噸，足以保證全省節(jié)日市場(chǎng)供應(yīng)。此外，四川銷售特別細(xì)化節(jié)日保供預(yù)案，成立了應(yīng)急指揮部，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)輪流值班，深入加油站慰問(wèn)值班員工，并協(xié)助解決問(wèn)題。特別加大對(duì)川渝、川陜、川藏、川滇等四川境內(nèi)的高速公路和中心城區(qū)的資源投放量，各加油站實(shí)行24小時(shí)節(jié)日油品供應(yīng)情況信息快速反饋制，及時(shí)報(bào)送油料貯存、市場(chǎng)供需等情況。為保證全省最偏遠(yuǎn)的加油站10小時(shí)內(nèi)能及時(shí)補(bǔ)充資源到位，這個(gè)公司專門調(diào)集了40多臺(tái)油料運(yùn)輸車，實(shí)施24小時(shí)待命，確保所屬加油站兩節(jié)期間油品充足供應(yīng)。
在服務(wù)方面，四川銷售加強(qiáng)文明服務(wù)力度，要求加油員對(duì)前來(lái)加油的司機(jī)使用吉祥文明的節(jié)日問(wèn)候語(yǔ)，營(yíng)造溫馨祥和的節(jié)日氣氛，打好“加好油、服好務(wù)”的“雙響炮”。
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