重慶銷售以誠信服務(wù)為抓手，深入開展研究市場、研究競爭對手、研究客戶的“三個(gè)研究”活動(dòng)，增強(qiáng)了市場的競爭力。截至2007年年底，這個(gè)公司銷售實(shí)現(xiàn)成品油銷售195萬噸，同比增長13%；其中資產(chǎn)型零售量157萬噸，同比增長10%，并提前25天完成全年經(jīng)營任務(wù)。
重慶銷售通過“三個(gè)研究”定期進(jìn)行市場分析，把準(zhǔn)市場和競爭對手的情況，及時(shí)掌握用戶的消費(fèi)心理，運(yùn)用不同的營銷策略，全面掌控市場。
在服務(wù)客戶方面，2007年，重慶銷售在所屬600座加油站開展“誠信服務(wù)樹形象、精細(xì)管理強(qiáng)基礎(chǔ)、全面提高執(zhí)行力”的主題教育活動(dòng)，引導(dǎo)廣大干部員工增強(qiáng)誠信服務(wù)意識，遵守職業(yè)道德規(guī)范，樹立中國石油良好形象。另外，這個(gè)公司組織各級經(jīng)營管理人員及時(shí)與客戶溝通交流，為客戶提供市場信息，協(xié)助客戶加強(qiáng)油料管理；廣泛開展以承諾服務(wù)為先導(dǎo)，主動(dòng)為客戶提供包括洗衣、洗澡等超值的便利服務(wù)活動(dòng)，贏得了客戶的信賴。
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