國家新的《石油價格管理辦法》出臺以來，市場資源充裕、競爭激烈成為常態(tài)。為了盡快適應(yīng)新的市場競爭環(huán)境，加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)，近日，江西石油重新修訂《江西石油分公司成品油直分銷客戶經(jīng)理管理辦法》。
該《辦法》對客戶經(jīng)理選聘、分級、評級、晉(降)級、淘汰、薪酬考核、費(fèi)用補(bǔ)貼和日常管理機(jī)制做了明確規(guī)定，薪酬考核總體上按照“客戶經(jīng)理的基薪比同等崗位要低，績效比同等崗位要高”的原則，按勞分配，多銷多得，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理和績效硬掛鉤。該《辦法》規(guī)定：各分公司成立選聘領(lǐng)導(dǎo)小組，提前向本單位以及社會公布招聘公告及考試時間，由選聘領(lǐng)導(dǎo)小組組織統(tǒng)一考試，在預(yù)定的時間組織選聘人員先參加命題考試;再對考試合格的人員集中進(jìn)行面試。以“月均直分銷量”為標(biāo)準(zhǔn)，各地市公司將客戶經(jīng)理分為“見習(xí)、初級、中級、高級、特級”五個等級，對客戶經(jīng)理實(shí)施分級、評級、晉(降)級和淘汰機(jī)制，各地市公司在省公司《客戶經(jīng)理管理辦法》下發(fā)3個月內(nèi)必須完成本單位的客戶經(jīng)理選聘、評級、薪酬考核等工作。
近年來江西石油以業(yè)績?yōu)楹诵模茖W(xué)制訂激勵措施，用市場的手段來激勵和調(diào)動客戶經(jīng)理隊伍，薪酬與業(yè)績掛鉤，完善客戶經(jīng)理管理機(jī)制，充分調(diào)動客戶經(jīng)理的工作積極性，提升市場競爭力和控制力。
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